Smart Check: как мы помогли платежным компаниям контролировать трафик

При работе работаете с мерчантами вы знаете, насколько важно правильно управлять трафиком. Одна из главных задач состоит в том, чтобы отделять "доверенный" трафик от "не доверенного", чтобы грамотно маршрутизировать транзакции и защитить чувствительные каналы эквайринга.

Сегодня мы расскажем о том, как мы в eComCharge решили эту задачу и создали сервис Smart Check, интеллектуальный инструмент, который помогает PSP-клиентам получать данные об использовании карт и применять их в правилах маршрутизации.

Откуда вообще эта проблема?

У большинства крупных мерчантов есть как минимум два эквайринговых канала:

• один для "не доверенных" карт (первая попытка оплаты),
• второй для "доверенных" карт (тех, которые уже успешно использовались ранее).

Почему это важно?

• Каналы имеют разную себестоимость и стабильность.
• Ошибочный трафик на канал для "доверенных" карт может быстро привести к росту отказов и блокировке канала.
• Часто мерчант сам не знает, можно ли отнести карту к "доверенным", особенно если карта впервые используется в его системе.

Важно отметить, что понятия “доверенная” и “не доверенная” в данном контексте являются внутренними определениями PSP и мерчанта, которые могут строиться по своим критериям.

Что делает Smart Check?

Smart Check представляет собой сервис, встроенный в платформу beGateway, который собирает данные по всем картам и транзакциям с их участием в системе и сохраняет информацию об их типах и финальных статусах (успешно/неуспешно). На основании этих данных вы можете строить гибкие правила в Smart Routing, например, определять, на какой канал отправить транзакцию в зависимости от истории карты.

Как PSP может использовать данные?

Smart Check предоставляет счётчики успешных и неуспешных транзакций по карте, отдельно по каждому типу операции:

• авторизация (authorization)
• списание (capture)
• оплата (payment)
• выплата (payout)
• возврат (refund)
• P2P-переводы
• чарджбэки (chargeback)

Все данные доступны за период до 360 дней (этот период можно настроить при создании правила в Smart Routing). На основании этих счётчиков вы можете создать любое правило в Smart Routing. Например:

Таким образом, логика принятия решения задаётся в Smart Routing, а Smart Check предоставляет достоверные и централизованные данные для этих решений.

Основные возможности Smart Check

• Сбор детализированных транзакционных данных: По всем картам и всем типам операций, включая авторизации, оплаты, списания, выплаты, возвраты, чарджбэки, P2P и др.
• Интеграция с Smart Routing: Использование собранных данных при построении маршрутов в реальном времени.
• Доступ к счётчикам успешных и неуспешных операций: Для каждого типа транзакций отдельно. Это позволяет гибко настраивать условия маршрутизации на основе поведения карты.
• Выбор источника данных:
  • • Локальная база: (только данные конкретного PSP)
  • • Глобальная база: (данные всех PSP в системе beGateway за последние 360 дней)
• Настройка на уровне магазина: Активация сервиса и выбор базы данных возможны для каждого мерчанта индивидуально.
• Подключение по запросу: Сервис активируется только для заинтересованных PSP. По умолчанию он отключён. При этом сбор данных идёт независимо от активации.

Что нового?

Smart Check постоянно развивается. Вот ключевые улучшения, которые появились недавно:

• Сервис подключается по запросу, больше никакой активации по умолчанию.
• Использование данных в правилах Smart Routing на уровне магазина, а не всей PSP.
• Выбор между локальной и глобальной базой данных: каждый магазин может самостоятельно определить источник данных.

Почему это важно для PSP?

• Вы экономите ресурсы. Сервис работает автоматически, никакого ручного анализа.
• Вы защищаете свои эквайринговые каналы. Smart Check помогает не допустить попадания “не доверенных” карт туда, где их быть не должно.
• Вы повышаете конверсию. Правильный канал означает меньше отказов.
• Вы получаете гибкий инструмент. В правилах маршрутизации можно задать любые условия на основе истории карты.
• Вы управляете рисками точечно. Особенно важно при A/B-тестировании или при приёме новых мерчантов с нестабильным трафиком.

Готовы попробовать?

Если вы уже клиент eComCharge и используете beGateway, просто дайте нам знать. Мы подключим вам Smart Check и поможем с настройкой правил Smart Routing.

Если вы только планируете запуск PSP или хотите обновить свою платформу, расскажем, как Smart Check может стать вашей точкой роста и защиты.